字裡行間有春風

    某公司業務王經理向某工廠訂製一批貨品，因交貨拖延兩天，被總經理警告，心有不甘，隨後交代助理發文向出貨工廠責罵一頓，以消消恨氣。

    不久，另有一批貨品，客戶反應有部分品管上稍出瑕疵，王經理又被總經理叫去訓斥，心裡憤恨難消，立即命助理修函指責工廠不負責，並強調今後不再訂製他們的產品。

    今天接到一張訂單，指定要那家工廠的產品，王經理看了訂單後，大叫一聲：慘啦！助理上前請問原因？王經理說：「兩星期前叫妳修函去責罵那家工廠，並強調不再訂製他們的產品，現在收到客戶的訂單，指定要那家工廠的產品，我慘了，該怎麼辦？助理笑嘻嘻的向經理要功的說：「兩星期前的那封信，我沒有寄出，繼續向他們訂貨，不會難堪！」王經理一聽，臉色大變，向助理大聲喝道：「信為什麼沒送出，難道我交辦的信都沒有寄出嗎？」助理嚇了一跳，謹慎的回話：「只有那封信沒有寄出。因為寄信之前，我發覺那批貨品出現瑕疵，問題不在出貨工廠，是我們設計上的小疏忽，如果去罵人家，丟臉是我們自己。」

    王經理不認同助理的說法，更生氣的責備：「罵錯了對方，或丟臉的事，均與妳無關，妳沒有遵照上司的指示行事，就是不對；這就是『立場』的問題，妳自作主張，應該接受處分。

    助理提出申辯：「信，沒有寄出，是給經理下臺的好階梯，是功，而非過，受處分我不服。」王經理堅持「立場」，不給情面，給助理記過處分。助理不滿，去向財務黃經理投訴，王經理得知後，在立場上認定助理有侮辱上司之行為，最後裁定免職。

    親愛的朋友們！對於助理的遭遇，各人見解互見，褒貶各異，請踴躍發表高見分享！